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1 Gestion de la boîte aux lettres
1.1
Est-ce que ce service est gratuit ?
1.2
Comment créer une boîte aux lettres sur Pi2Crozon
WebMail ?
1.3
Quelle est la capacité de ma boîte aux lettres ?
1.4
Est-il possible d'étendre la capacité de ma boîte aux
lettres ?
1.5
Puis-je consulter ma boîte aux lettres depuis l'étranger
et/ou depuis un autre ordinateur ?
1.6
Comment modifier mon mot de passe ?
1.7
Comment retrouver mon mot de passe ?
1.8
Comment modifier mon adresse e-mail
1.9
Comment modifier le nom qui apparaît à mes
correspondants ?
1.10
Que signifie le message "Vous utilisez 70% de l'espace
disponible dans votre boîte" ?
1.11
Que signifie le message "vous avez dépassé l'espace
disque autorisé" ?
1.12
Comment supprimer ma boîte aux lettres ?
1.13
Votre boîte aux lettres est vide
1.1 Est-ce que ce service est
gratuit ?
L'accès à votre boîte aux lettres par le Web
est gratuit (hors frais d'accès à Internet), où que vous soyez
dans le monde. Il n'y a pas d'abonnement spécifique, il vous
suffit d'avoir un accès à Internet, et de vous connecter à
l'adresse http://www.pi2crozon.com.
1.2 Comment créer une boîte aux
lettres sur Pi2Crozon WebMail ?
Avant toute chose, il faut
savoir que le nom d'utilisateur que vous choisirez sera
définitif. Prenez le temps de la réflexion, et pensez à vos
correspondants en choisissant de préférence une adresse facile
à mémoriser. Votre nom d'utilisateur sera ce qui apparaîtra à
gauche de @pi2crozon.com (exemple : jean-paul.durant@pi2crozon.com). Si,
à l'avenir, vous deviez regretter votre choix, il vous
resterait comme seule solution celle de supprimer votre boîte
aux lettres et d'en créer une autre sous une nouvelle
adresse.A présent, connectez-vous à l'adresse :
http://www.pi2crozon.com.La page d'accueil du service
Pi2Crozon WebMail est affichée à l'écran.Cliquez sur le lien
"s'inscrire".Suivez la procédure, puis passez à l'étape
suivante en cliquant sur "Valider".A noter que tous les champs
précédés d'un astérisque rouge sont obligatoires. Le champ
"Adresse e-mail actuelle" est nécessaire en cas de perte de
mot de passe, car un message vous sera envoyé à cette adresse.
Il vous faut donc entrer une autre adresse que celle que vous
êtes en train de créer. S'il s'agit de votre première boîte
aux lettres, nous vous conseillons d'imprimer et de conserver
la lettre de confirmation qui vous sera envoyée sur votre
boîte aux lettres Pi2Crozon WebMail nouvellement créée. Celle-ci vous
redonne en effet votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe.Il se peut que le nom d'utilisateur que vous avez choisi
soit déjà utilisé. Dans ce cas, il vous sera proposé une
autre adresse constituées à partir de votre nom, de votre prénom,
et du nom de domaine. Votre inscription est presque
terminée, mais prenez quand même le temps de lire le contrat
d'utilisation qui s'affiche à l'écran avant de cliquer sur le
bouton "Confirmer l'inscription". Attendez que la page
d'accueil de Pi2Crozon WebMail revienne à l'écran.Votre nom
d'utilisateur et votre mot de passe vous seront demandés
chaque fois que vous souhaiterez accéder à votre boîte aux
lettres pour consulter les messages que vous avez reçus ou
envoyer de nouveaux messages à vos correspondants. Si votre
mémoire n'est pas infaillible, prenez la précaution de noter
le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis
lors de votre inscription en ligne !
1.3 Quelle est la capacité de ma
boîte aux lettres ?
Votre boîte aux lettres
Pi2Crozon WebMail est limitée par la place qu'occupent les messages contenus
dans tous vos dossiers (messages reçus, messages envoyés,
dossiers personnels et corbeille y compris). Votre boîte aux
lettres peut stocker jusqu'à 25 Mo (soit 25000 Ko). Pensez à
supprimer régulièrement vos messages pour éviter que votre
boîte aux lettres ne soit pleine et empêche la réception de
nouveaux messages
1.4 Est-il possible d'étendre la
capacité de ma boîte aux lettres ?
Votre boîte aux
lettres Pi2Crozon WebMail est limitée par la place qu'occupent les
messages contenus dans vos dossiers (corbeille y compris).
Votre boîte aux lettres peut stocker jusqu'à 25 Mo (soit 25000
Ko). Pensez à supprimer régulièrement vos messages pour éviter
que votre boîte ne soit pleine et empêche la réception de
nouveaux messages, car il n'est pas possible d'étendre la
capacité de votre boîte aux lettres.
1.5 Puis-je consulter ma boîte aux
lettres depuis l'étranger et/ou depuis un autre ordinateur
?
Si vous êtes déjà inscrit à la messagerie
Pi2Crozon WebMail, vous pouvez accéder à votre boîte aux lettres à partir
de n'importe quel ordinateur connecté à Internet, quel que
soit l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.Sur la page
d'accueil du service Pi2Crozon WebMail http://www.pi2crozon.com
:
-
Tapez votre nom d'utilisateur.
- Tapez en dessous votre mot
de passe.
- Cliquez sur "Entrer", vous accédez à
votre boîte aux lettres
1.6 Comment modifier mon mot de
passe ?
Vous ne pouvez pas changer de mot de passe
sans passer par nous. Envoyez nous un e-mail avec le nouveau
mot de passe et nous nous chargerons de le modifier. Vous
recevrez un e-mail de confirmation.
1.7 Comment retrouver mon mot de
passe ?
Si vous avez oublié votre mot de passe,
envoyer nous un e-mail avec votre ancienne adresse
électronique et vous recevrez une réponse en
retour.
1.8 Comment modifier mon adresse
e-mail
Vous ne pouvez pas modifier l'adresse de votre
boîte aux lettres. Si vous êtes obligé de changer d'adresse
e-mail, vous devez supprimer votre boîte aux lettres actuelle
et en créer une nouvelle en choisissant un autre nom
d'utilisateur
1.9 Comment modifier le nom qui
apparaît à mes correspondants ?
Il vous est possible
de choisir le nom que vous souhaitez faire apparaître à vos
correspondants. Pour cela :
- Cliquez sur "Options" dans le
bandeau horizontal .
- Choisissez "Votre information
-Informations personnelles ".
- Remplissez le champ "Nom d'utilisateur tel
qu'il apparaît aux destinataires de vos messages".
A noter
que si vos destinataires cliquent sur "Ajouter au répertoire",
votre véritable adresse e-mail apparaîtra dans le champ
"Adresse e-mail" de son répertoire
1.10 Que signifie le message "Vous
utilisez 70% de l'espace disponible dans votre boîte" ?
Ce message signifie que vous avez utilisé 70 % de la
capacité de votre boîte aux lettres. Vous devez donc cliquer
sur "Ok" et commencer à supprimer des messages situés dans
chaque dossier (messages reçus, messages envoyés, dossiers
personnels créés), ou à les enregistrer sur votre disque dur
si vous souhaitez les conserver. Pensez également à vider
votre corbeille car les messages qu'elle contient sont
comptabilisés dans les 25 Mo disponibles
1.11 Que signifie le message "vous
avez dépassé l'espace disque autorisé" ?
Vous avez
dépassé le quota autorisé, ce qui signifie que la capacité de
votre boîte aux lettres a atteint sa limite (25 Mo). Par
conséquent, les liens "Ecrire", "Répondre", "Transférer", etc,
sont inactifs. Vous ne pouvez plus envoyer de messages ni en
recevoir, vous devez donc supprimer des messages situés dans
vos dossiers (boîte de réception, messages envoyés, dossiers
personnels). Pour cela, cochez la case située devant chaque
message sélectionné ou cliquer directement sur "Gérer ma
boîte" et cocher la case devant le dossier à vider. A noter
que lorsque vous supprimez un message, celui-ci se retrouve
directement dans la corbeille. Vous devez alors vider celle-ci
avant de quitter votre boîte aux lettres
1.12 Comment supprimer ma boîte
aux lettres ?
Attention : si vous choisissez de
supprimer votre boîte aux lettres, celle-ci sera
définitivement détruite, ainsi que toutes les données qu'elle
contient (adresses, messages, fichiers). Vous ne pourrez plus
y accéder, ni créer une nouvelle boîte aux lettres sous la
même adresse. Si vous souhaitez vous réinscrire, une autre
adresse vous sera proposée.
1.13 Votre boîte aux lettres est
vide
Votre boite avait été détruite car elle est
restée inactive pendant plus de plus de 90 jours.
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